Támogató: Nemzeti Fejlesztési ügynökség
Közreműködő szervezet: Váti Magyar Regionális Fejlesztési és Urbanisztikai Nonprofit Kft.
A 2009. 09. 01 - 2010. 11. 30.-ig tartó projekt célja egy ügyfélközpontú és erőforrásaival hatékonyan gazdálkodó szervezet kialakítása és működtetése, ahol a szakmai és minőségi szempontok egyaránt érvényesülnek a hatósági és önkormányzati feladatok végzése, közszolgáltatások nyújtása során. Ennek érdekében az önkormányzati hivatal szervezetét és az ügymenetek folyamatait érintő felmérések és tanulmányok készülnek, majd ezek eredményeire építve kezdődik meg az ügymenetek korszerűsítése, a hivatal hatósági és szolgáltató intézményei működésének elektronikus, infokommunikációs alapokra helyezése, illetve ezeken keresztül az e-önkormányzat megvalósítása. A támogatás összegéből lehetőség nyílt Zalalövő város honlapjának felújítására.
A projekt végrehajtása során készült dokumentumok:
Előrehaladási jelentés - 2009. november 30.
Stratégiai tervezés tananyag